May 8, 2012
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Ayuntamiento y CIT Tedote firman un acuerdo para gestionar las oficinas de turismo municipales

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La alcaldesa del Ayuntamiento de Los Llanos de Aridane, Noelia García Leal, y el presidente del Centro de Iniciativas Turísticas (CIT) Tedote, Oscar León Díaz, han firmado un acuerdo anual para gestionar las oficinas de turismo municipales, ubicadas en el núcleo costero de Puerto de Naos y el casco urbano, en horario de mañana y tarde, fines de semana y festivos un total de 363 días al año.

El acuerdo incluye, además, la promoción del destino turístico llanense y sus principales atractivos en las diferentes ferias sectoriales en las que participa el CIT tanto en el mercado nacional como en el internacional, así como en las acciones puntuales de promoción que anualmente desarrollan en diferentes islas del Archipiélago y el territorio peninsular o en mercados como Alemania, Bélgica, Holanda o Reino Unido, entre otros.

García Leal explicó que tras invitar a los dos CIT que operan en la Isla a participar en el proceso negociado de adjudicación del servicio, solamente el Tedote aceptó la oferta lo que, unido a  su dilatada experiencia en la gestión de oficinas municipales y los resultados de su labor en Breña Baja o El Paso, “nos permitirá mejorar considerablemente el servicio de atención e información turística que ofrecíamos ya que no sólo evitaremos colgar el cartel de cerrado en las oficinas sino que, además, contaremos con un calendario anual de actividades de dinamización y acciones pioneras que contribuirán a la difusión de las excelencias que nuestro municipio ofrece a los miles de visitantes que recibimos anualmente”.

En este punto la alcaldesa valoró el hecho de que el CIT Tedote “es uno de los principales referentes del sector, ya que integra a cerca de 160 empresarios vinculados al sector turístico que conocen a la perfección los puntos fuertes y débiles del mercado, y que, sin duda, nos servirán de puente y enlace para conocer de primera mano las necesidades, propuestas e inquietudes de las empresas locales que operan en la zona”.

Por su parte, el concejal de turismo de la corporación municipal, Mariano Hernández Zapata, explicó que “otras de las ventajas de este nuevo modelo de gestión de las oficinas de turismo, junto con la consecuente mejora del servicio, es que nos permitirá realizar un registro detallado de los turistas que nos visitan y determinar no solo su perfil o lugar de procedencia, sino el grado de satisfacción, las sugerencias o reclamaciones más frecuentes, determinar con exactitud el posicionamiento de nuestro municipio en cada mercado y potenciar servicios a medida de las necesidades e intereses de los visitantes”.

El acuerdo, que inicialmente tiene una vigencia de un año y supone un desembolso económico de 26.000 euros, podrá ser renovado por un máximo de seis anualidades y preservará no sólo los puestos de trabajo de los profesionales de la plantilla laboral del Ayuntamiento que hasta el momento venían prestando funciones en las oficinas de turismo municipales sino que permitirá la incorporación de cuatro nuevos profesionales que dominan además del inglés y alemán otros idiomas y tienen experiencia en el trato profesional al visitante.

El CIT Tedote se  constituyó como asociación de empresarios turísticos en marzo de 2001 vinculados fundamentalmente a explotaciones hoteleras, apartamentos, comercios, restaurantes, alquiler de coches o empresas de ocio, entre otras, en las que trabajan más de 1.000 profesionales.

 

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La Palma

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